Питання по використанню та оплаті за послугу.
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ !
Надаємо роз’яснення щодо ключових питань по використанню та оплаті за комунальну послугу з вивезення побутових відходів, та як їх необхідно вирішувати.
Згідно з Договором, укладеним між комунальним підприємством КП «Київкомунсервіс» та Комунальним концерном «Центр комунального сервісу» нарахування вартості послуги з вивезення побутових відходів, ведення обліку мешканців та ведення прийому громадян з питань оплати послуги з вивезення побутових відходів здійснюються КК «Центр комунального сервісу».
- До КК «Центр комунального сервісу» потрібно звертатись з наступних питань:
- Вразі зміни кількості проживаючих осіб в помешканні (згідно реєстру територіальної громади м. Києва).
- Для здійснення перерахунку оплати послуги з вивезення побутових відходів на осіб, які зареєстровані, але фактично не проживають (відповідно до законодавства, яке дія в сфері надання житлово-комунальних послуг, споживач має право на перерахунок за умови відсутності понад 30 КАЛЕНДАРНИХ ДНІВ за місцем проживання), необхідно подати до будь-якого районного сервісного центру КК «Центр комунального сервісу» відповідні документи:
- Заява для зняття нарахування (тимчасове непроживання);
- копія паспорта;
- копія документа на право власності;
- документ підтверджуючий невикористання послуги (обов`язково повинен бути вказаний період).